Управление процессом продаж

COMARCH CRM SALES MANAGEMENT

Система Comarch CRM Sales Management обеспечивает комплексное обслуживание отношений с клиентом, включая привлечение клиента, запуск программ продаж (cross-selling и up-selling), создание программ лояльности и завершения сотрудничества.

Функциональность решения охватывает инструменты для продавцов, работающих непосредственно с клиентом (Модуль Продавца) и сотрудников бэк-офиса (Центральный Модуль), управляющих процессом продаж (подготовка информации для продавцов, ценообразование, разработка планов продаж, мониторинг продаж, анализ отчетности по результатам продаж, и пр.). Кроме бизнес-модулей, решение Comarch CRM Sales Management обладает модулем администрирования всей системой.

Деловые и операционные преимущества

• Повышение конкурентоспособности благодаря строению долгосрочных отношений с прибыльными клиентами
• Сокращение операционных расходов за счет автоматизации процессов обслуживания и продаж
• Повышение качества обслуживания клиентов благодаря сокращению времени обслуживания и  обработки претензий
• Рост прибыли за счет эффективных методов привлечения прибыльных клиентов и программам их удержания.

 Узнай больше об этих решениях >