Наиболее ценный капитал каждой компании, это, без сомнения, информация о ее клиентах. Сегодня, для управления и получения подобной информации уже не достаточно классических систем CRM. Выходя напротив ожиданиям клиентов, Comarch создал портфолио клиентов, которое позволяет нам получить и одновременно использовать информацию о клиентах, их поведении, привычках и др.
Решения Comarch позволят Вам увеличить сумму продаж, одновременно усиливая идентификацию клиента с маркой, создавая базу лояльных клиентов, и снижая расходы, которые являются результатом ротации клиентов. Наши решения, предусматривают также специальное обслуживание для клиентов VIP - что особенно касается авиации, а также отраслей рынка, где необходим непосредственный контакт с клиентом.
Для автозаправочных станций мы предлагаем решения, которые помогут значительно снизить число бумажных счет-фактур, одновременно позволяя корпоративным клиентам производить покупки и планировать расходы, связанные с парком транспортных средств.
Для всех решений мы предлагаем аналитические модули, позволяющие контролировать и прогнозировать продажи, удерживать потребительскую корзину и другие данные, необходимые для ведения и планирования Ваших действий.