23 Февраль 2010, Краков
23 февраля 2010 года Comarch запустил новый портал, посвященный решениям авиационного рынка www.marketingmanagement.comarch.com. На сайте Вы сможете найти информацию о портфолио продуктов Comarch для авиационного рынка под названием Comarch Airline Suite.
- Если говорить о способе передачи информации - это очень инновационный проект. Основные элементы сайта - это презентации аудио, видео, анимации и другие дополнительные интерактивные элементы, напр. игра "Аэропорт". Портал тесно связан с широко понимаемыми Социальными Медиа, где также представлены решения Comarch Airline Suite. Главный принцип нового портала - это не только предоставление информации о доступных продуктах, но прежде всего диалог с нашими новыми клиентами, - говорит Justyna Michalczyk, business development director, Comarch.
- Решения Comarch Airline Suite это ответ на информацию, которую мы получаем с рынка. Мы сконцентрировались прежде всего на пассажирах и их ожданий в отношении авиалиний. Портфолио решений для авиационного рынка, это группа продуктов, которые помогут быстро реагировать на растущие ожидания клиентов и помогут актуализировать предложение авиалиний к требованиям рынка, - говорит Andrzej Przewięźlikowski, business unit director Loyalty&Marketing Solutions, Comarch.
Портал доступен на английском языке, в скором времени доступна будет немецкоязычная версия сайта. В ближайшее время информация на сайте будет расширена, будут добалены решения Comarch Enterprise Marketing Management для рынка ретаил, банковского, телекоммуникационного и топливного рынков.
Клиентами Comarch в области авиалиний, являются напр. американские авиалинии Jetblue, известные внедрением инноваций в обслуживании клиентов, с ними был подписан договор о внедрении многолетнем сотрудничестве в области системы лояльности Comarch Frequent Flyer Program. В России клиентом Comarch на данном рынке - это авиалинии S7.
Comarch Travel Assistant - это новый продукт, созданный для того, чтобы помочь пасажирам контролировании и планировании их полетов.
Comarch Frequent Flyer - это решение, которое предлагает широкую гамму функциональностей, позволяя строить как стандартные, так и сложные программы лояльности.
Comarch Concierge Agent это современное решение, которое используется для обслуживания клиентов VIP
Comarch Smart Analytics решение, позволяющее найти ответы на вопросы, как повлияла на бизнес недрение новой промоакции, предложение конкретной награды или присоединение к программе нового партнера.