Приложение для планирования и расчета рекламного бюджета компании.
Дает возможность обозначения долгосрочных и краткосрочных рекламных акции для отдельных клиентов. Позволяет определять эффективность этих мероприятий и использовать данные из истории для разработки лучших методов увеличения продаж.
Comarch Helpdesk - это первая линия службы поддержки для пользователей системами Comarch SFA. Консультанты Comarch обеспечивают поддержку в телефонном режиме на 6 языках (EN, DE, PL, UA, RU, FR) - 5 дней в неделю, 8 часов ежедневно.
В рамках 2-ой линии службы технической поддержки Comarch обеспечивает e-mail поддержку (ticketing system) в области установки и конфигурации системы, а также устранения ошибок.
Для обеспечения непрерывности работы своих систем Comarch оказывает дополнительное сервисное обслуживание мобильных устройств.
Comarch предоставляет пользователям своих систем услугу профессионального обучения. Обучение проводится профессиональной командой консультантов в нашем Учебном Центре.
Comarch Хоситнг - это услуга, которая обеспечивает полную ИТ-среду для предлагаемых систем, расположенных в одном из Дата-центров компании. Клиент получает гарантию работы бизнес-приложений благодаря безопасной инфраструктуре и услугам управленческого обслуживания. Дата-центры Comarch находятся в Германии (Франкфурт, Дрезден), Франции(Лилль), США (Чикаго) и Польше (Краков, Варшава).
Comarch сотрудничает с лучшими поставщиками компьютерного оборудования и мобильных устройств, в т.ч. Apple (Comarch имеет статус Apple’s Authorised Reseller) и Samsung.
В рамках внедрения модуля Online Distribution Comarch предлагает одноразовое выполнение или циклические услуги по стандартизации и гармонизации данных, полученных от дистрибьюторов /оптовиков в рамках проекта.
В случае Online Distribution дополнительной услугой также является проверка качества данных, которую выполняют сотрудники Comarch. В рамках этой услуги периодически проверяются данные, полученные от дистрибьюторов /оптовиков путем сравнивания электронных данных с документацией (рапортами, отчетами и т.п.).
В рамках предоставления приложения мы оказываем услугу по установке геокоординатов для каждой торговой точки.
Улучшение всего процесса деловой коммуникации, выполняемое в соответствии с предложенным расписанием (включая информацию о ваших кампаниях, вебинарах и информационных бюллетенях).
Сотрудники службы поддержки компании Comarch, которые владеют несколькими языками и обладают обширным опытом, предоставляют практическую поддержку, соответствующую самым высоким стандартам качества.
Для определенных проектов назначаются опытные менеджеры, которые контролируют все этапы процесса внедрения (инициализация, подготовка, выполнение и завершение), чтобы конечная конфигурация соответствовала всем ожиданиям вашей компании.
Расскажите нам, что нужно Вашей компании, и мы найдем продукт, который идеально подойдет для решения Вашей задачи.
